Términos de Servicio

1. Información general

Los presentes Términos de Servicio (en adelante, "Términos") regulan el uso del sitio web sememarmil.com y los servicios prestados por SemeMarMil (en adelante, "la empresa", "nosotros" o "nuestro").

Datos de la empresa:

Denominación: SemeMarMil
Dirección: Calle Progreso, 42, 36205 Vigo, Pontevedra
Teléfono: +34 986 42 01 58
Email: [email protected]

2. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar nuestro sitio web o contratar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio y a nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

3. Descripción de servicios

SemeMarMil ofrece los siguientes servicios de mecánica automotriz:

3.1 Servicios principales:

Diagnóstico computarizado: Análisis de sistemas electrónicos del vehículo
Reparación integral: Servicios de mecánica general
Mantenimiento preventivo: Revisiones programadas
Preparación ITV: Revisión y reparaciones para inspección técnica

3.2 Servicios adicionales:

Diagnóstico de averías
Cambio de aceites y filtros
Reparación de frenos
Servicios de suspensión
Reparaciones eléctricas

4. Condiciones de prestación de servicios

4.1 Citas y horarios:

Los servicios se prestan previa cita
Horario de atención: Lunes a Viernes 8:00-18:00, Sábados 9:00-14:00
Las citas pueden cancelarse con 24 horas de antelación
Reservamos el derecho de reprogramar citas por causas de fuerza mayor

4.2 Presupuestos:

Proporcionamos presupuestos sin compromiso
Los presupuestos tienen validez de 30 días
Cualquier trabajo adicional será consultado previamente
Los precios incluyen IVA cuando corresponda

5. Responsabilidades del cliente

5.1 Información del vehículo:

Proporcionar información veraz sobre el vehículo y sus problemas
Entregar el vehículo en las condiciones acordadas
Informar sobre reparaciones previas relevantes
Proporcionar documentación del vehículo cuando sea necesaria

5.2 Objetos personales:

Retirar objetos de valor del vehículo antes del servicio
SemeMarMil no se responsabiliza por objetos dejados en el vehículo
Verificar que no quedan objetos personales al recoger el vehículo

6. Garantías

6.1 Garantía de servicios:

Ofrecemos garantía de 6 meses en mano de obra
Las piezas nuevas mantienen la garantía del fabricante
La garantía no cubre el desgaste normal o mal uso
Para hacer efectiva la garantía, conserve la factura de servicio

6.2 Exclusiones de garantía:

Daños causados por accidentes posteriores al servicio
Modificaciones realizadas por terceros
Falta de mantenimiento según especificaciones del fabricante
Uso inadecuado del vehículo

7. Limitación de responsabilidad

SemeMarMil limita su responsabilidad de acuerdo con la legislación vigente:

Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio prestado
No nos responsabilizamos por daños indirectos o consecuenciales
Mantenemos seguro de responsabilidad civil profesional
El cliente debe inspeccionar el vehículo al recogerlo

8. Precios y facturación

8.1 Estructura de precios:

Los precios están expresados en euros e incluyen IVA
Tarifas de mano de obra: según tabla vigente
Piezas: precio de coste más margen comercial
Desplazamientos: según distancia y tiempo empleado

8.2 Condiciones de pago:

El pago se realiza al recoger el vehículo
Aceptamos efectivo, tarjeta y transferencia bancaria
Para empresas: pago a 30 días previa aprobación de crédito
Recargos por mora: según legislación vigente

9. Uso del sitio web

9.1 Contenido del sitio:

El contenido se proporciona únicamente con fines informativos
Nos reservamos el derecho de modificar el contenido sin previo aviso
El uso del sitio web es bajo su propia responsabilidad

9.2 Prohibiciones:

Uso del sitio para fines ilegales o no autorizados
Interferir con el funcionamiento del sitio web
Intentar acceder a áreas restringidas
Reproducir contenido sin autorización

10. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, está protegido por derechos de propiedad intelectual:

SemeMarMil es propietaria de todos los derechos sobre el contenido
Está prohibida la reproducción sin autorización expresa
Las marcas registradas pertenecen a sus respectivos propietarios
El uso no autorizado puede resultar en acciones legales

11. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, que forma parte integral de estos Términos de Servicio.

12. Modificaciones de los términos

SemeMarMil se reserva el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento:

Las modificaciones serán publicadas en el sitio web
Los cambios entrarán en vigor inmediatamente
El uso continuado implica aceptación de los nuevos términos
Se notificarán cambios significativos por email cuando sea posible

13. Resolución de conflictos

13.1 Mediación:

En caso de conflicto, las partes intentarán resolverlo mediante mediación antes de acudir a los tribunales.

13.2 Jurisdicción:

Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de servicios, las partes se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Vigo, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

14. Legislación aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación española, particularmente:

Código Civil español
Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios
Ley de Servicios de la Sociedad de la Información
Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos de Servicio, puede contactarnos:

Email: [email protected]
Teléfono: +34 986 42 01 58
Dirección: Calle Progreso, 42, 36205 Vigo, Pontevedra
Horario de atención: Lunes a Viernes 8:00-18:00, Sábados 9:00-14:00